На вашем ПК с Windows вы можете загрузиться в безопасном режиме, чтобы загрузить Windows без какого-либо стороннего программного обеспечения. Вы можете сделать то же самое на Android с безопасным режимом Android. В безопасном режиме Android не загружает сторонние приложения.
Это позволяет вам устранять неполадки в вашем устройстве – если у вас возникли сбои, зависания или проблемы с временем автономной работы, вы можете загрузиться в безопасном режиме и посмотреть, не возникли ли проблемы там. В безопасном режиме вы можете удалить неправильно работающие сторонние приложения.
Загрузка в безопасный режим
Чтобы перезагрузиться в безопасном режиме на Android 4.1 или более поздней версии, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню параметров питания.
Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания, и вас спросят, хотите ли вы перезагрузить устройство Android в безопасном режиме. Нажмите кнопку ОК.
В старых версиях Android нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите «Выключить», чтобы выключить устройство. Включите телефон или планшет, снова нажав и удерживая кнопку питания. Отпустите кнопку питания и, когда во время загрузки появится логотип, нажмите и удерживайте кнопки увеличения и уменьшения громкости. Продолжайте удерживать две кнопки, пока устройство не загрузится с индикатором безопасного режима в нижнем левом углу экрана.
Устранение неполадок в безопасном режиме
В безопасном режиме в нижней части экрана появятся слова «Безопасный режим».
В безопасном режиме вы будете иметь доступ только к приложениям, прилагаемым к вашему устройству. Установленные вами приложения будут отключены, и любые виджеты, добавленные вами на домашние экраны, не будут присутствовать. Попробуйте использовать устройство как обычно после загрузки в безопасном режиме. Если ваша проблема – зависание, перезагрузка, сбои, проблемы с временем автономной работы или плохая производительность – решена в безопасном режиме, проблема связана с установленным сторонним приложением.
Пока приложения отключены, вы можете удалить их как обычно. Откройте экран настроек, нажмите «Приложения», найдите приложение, которое вы хотите установить, нажмите его и нажмите кнопку «Удалить». если вы недавно установили какие-либо приложения, вам, вероятно, следует сначала попытаться удалить эти приложения.
После удаления приложений вы можете попробовать установить их по одному, чтобы определить, какое приложение вызывает у вас проблемы.
Если у вас возникли серьезные проблемы с вашим устройством, вы можете пропустить все неполадки и восстановить заводские настройки устройства по умолчанию. Вы потеряете все данные на своем устройстве – поэтому убедитесь, что у вас есть все резервные копии – и вам придется переустанавливать все приложения, которые вы установили. Для этого откройте экран «Настройки», коснитесь «Резервное копирование и сброс», коснитесь «Сброс настроек» и следуйте инструкциям на экране.
Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите устройство в обычном режиме. (Нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите «Выключить», а затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить его.) Ваш телефон или планшет Android загрузится и загрузит программное обеспечение сторонних производителей в обычном режиме.
