Если вы когда-нибудь сбросите свой пароль Netflix, вы быстро обнаружите, что вам будет нелегко изменить его в приложении Netflix на Apple TV 4 из-за того, что приложение кажется ошибочным. Вот как можно исправить ситуацию, просто переустановив приложение Netflix на приставку Apple.
Когда вы сбросите свой пароль Netflix и перейдете к его изменению на Apple TV 4, вы действительно застрянете, и у вас не будет возможности изменить его в приложении. Вместо этого появится всплывающее окно с сообщением «У нас проблема с подключением к Netflix. Пожалуйста, попробуйте еще раз”. Вы не сможете получить доступ к приложению вообще.
Чтобы исправить это, вам необходимо переустановить приложение Netflix, поэтому начните с выбора приложения «Настройки» на главном экране Apple TV 4.
Выберите «Общие».
Прокрутите вниз и нажмите «Управление хранилищем».
Прокрутите вниз, если вам нужно, и найдите «Netflix». Нажмите на мусорное ведро рядом с ним.
Выберите «Удалить», когда появится всплывающее окно.
Затем вернитесь на главный экран и откройте App Store.
Прокрутите до вкладки «Поиск».
Приложение Netflix может уже появиться. Если нет, перейдите на панель поиска вверху и введите «Netflix».
Как только он появится, нажмите на него.
«Установить» уже будет выделено, поэтому просто нажмите на него, и он начнет установку. Когда он закончится, нажмите еще раз, и он откроет приложение.
Как только приложение откроется, нажмите «Войти».
Введите новые учетные данные для учетной записи Netflix и нажмите «Войти». Вам будет хорошо идти.
Опять же, это, скорее всего, ошибка, которую Netflix просто нужно исправить, но эта проблема существует уже несколько месяцев, поэтому кто знает, когда компания сможет ее исправить. На данный момент это единственный вариант.