Если ваша копия Google Chrome внезапно и необъяснимо ненавидела Shockwave Flash, мы здесь, чтобы помочь. Читайте дальше, как мы покажем вам, как приручить Chrome и заставить его хорошо играть с Flash.
Google Chrome в большей степени, чем другие браузеры, особенно чувствителен к определенной, но не редкой ситуации, в которой он просто не будет мирно сосуществовать с Adobe Flash – в результате часто встречаются замедления и раздражающие сбои. Следующий учебник поможет вам вернуть Chrome к самосовершенствованию.
Что вызывает проблему?
Причина, по которой мы говорим о Chrome, а не, скажем, Firefox, заключается в том, как Chrome обрабатывает Flash-контент. В то время как другие браузеры требуют установки Flash основной системы, Chrome включает в себя внутреннюю установку Flash. Когда все идет гладко, это не проблема – внутренняя установка Flash обновляется с каждым новым выпуском Chrome.
К сожалению, вещи могут развалиться довольно легко, если Chrome запутается и попытается использовать как установку ОС Flash, так и внутреннюю установку Chrome Flash. Результатом является серьезное зависание браузера, временная блокировка, а затем сбой в браузере всех активных экземпляров Flash. Вы не поймете, сколько веб-сайтов используют Flash, пока каждая вкладка не заблокируется с предупреждением о сбое – «Произошел сбой следующего плагина: Shockwave Flash»
Как я узнаю, что конфликтующая установка Flash вызывает сбои? 
Прежде всего, несмотря на предупреждение о Shockwave, само предупреждение не имеет ничего общего с Adobe Shockwave, который является отдельной программно-мультимедийной системой от Adobe Flash. Во-вторых, хотя не каждый случай отключения Flash в Chrome можно объяснить конфликтом установки Flash, мы обнаружили, что это наиболее распространенная причина, по которой пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с Flash.
Как вы можете определить, является ли причиной вашей проблемы конфликт Flash? Запустите Chrome. В адресной строке введите about: plugins в адресной строке. После того, как вы нажмете ввод, вы получите список всех плагинов, установленных в Chrome (это отличается от установленных пользователем расширений). Просмотрите список плагинов для записи Flash . Если запись выглядит как Flash (2 Files) , очень вероятно, что источником ваших сбоев, связанных с Flash, является конфликт между ними.
В верхнем правом углу окна браузера есть небольшой переключатель с надписью [+] Подробности . Нажмите на этот переключатель, чтобы развернуть записи для всех плагинов. Вернитесь к записи для Flash .
Вы должны увидеть что-то похожее на скриншот выше: две записи для Flash, одна для внутренней установки Chrome (выделено красным здесь) и одна для установки операционной системы (видно под выделенной записью).
Вам нужно нажать на ссылку Отключить для внутренней установки Flash в Chrome (убедитесь, что вы отключили тот, который находится в папке AppData в Chrome, а не отдельную отдельную установку Flash). После этого запись для внутренней установки должна выглядеть так:
Затем закройте вкладку и закройте Google Chrome. Перезапустите Chrome и возобновите обычный просмотр. Посетите тестовую страницу Adobe, чтобы убедиться, что все выглядит хорошо:
Помните, что вы больше не будете получать автоматические обновления при каждом обновлении Chrome. Обязательно проверяйте наличие обновлений на странице загрузки Adobe Flash и/или включите проверку обновлений при локальной установке Adobe Flash.
Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения
Некоторые программы на вашем компьютере могут конфликтовать с Google Chrome и вызывать его сбой. Это включает в себя вредоносное ПО и связанное с сетью программное обеспечение, которое мешает работе Google Chrome.
В Google Chrome есть скрытая страница, которая сообщает вам, если какое-либо программное обеспечение в вашей системе конфликтует с Google Chrome. Чтобы получить к нему доступ, введите chrome: // конфликты в адресную строку Chrome и нажмите Enter.
Вы также можете проверить страницу «Программное обеспечение, при которой происходит сбой Google Chrome» на веб-сайте Google, чтобы найти список программ, вызывающих сбой Chrome. Страница содержит инструкции по разрешению конфликтов с некоторыми конфликтующими программами.
Если в вашей системе имеется конфликтующее программное обеспечение, вы должны обновить его до последней версии, отключить или удалить. Если вы не уверены, к какому программному обеспечению относится модуль, попробуйте поискать имя библиотеки в Google.
Запустите инструмент удаления программного обеспечения Google
Google только что запустил новый инструмент, который поможет вам очистить браузер Chrome от всего, что мешает нормальной работе.
Все, что вам нужно сделать, это перейти на www.google.com/chrome/srt/ и нажать кнопку «Загрузить сейчас».
Когда он перезапустится, он попросит вас перезагрузить браузер, что может быть очень полезно для предотвращения сбоев и других проблем.
Сканирование на наличие вредоносных и шпионских программ
В отличие от вашего антивирусного программного обеспечения, которое, как правило, позволяет шпионским программам захватывать ваш компьютер, решение для защиты от вредоносных программ фактически обнаруживает, удаляет и блокирует шпионские программы, которые вторгаются в ваш браузер.
Как это относится к проблеме Flash? Потому что многие шпионские программы вызывают нестабильность в вашем браузере, что затем вызывает другие проблемы.
Мы рекомендуем сканировать с использованием Malwarebytes и использовать его для устранения всех проблем. Это совершенно бесплатно, хотя у них есть платная версия с большим количеством функций, таких как блокировка шпионских программ в режиме реального времени.
Его использование не может быть проще – загрузите, установите, отсканируйте и затем нажмите кнопку «Применить действия», чтобы удалить все вредоносные программы. Точно так же, как пылесосить внутри диванных подушек, вы будете шокированы тем, сколько глупости вы найдете.
Другие исправления
Если по какой-либо причине отключение встроенной Flash не помогает, мы предлагаем поиграть с разными комбинациями. Попробуйте отключить установку ОС Flash вместо встроенной установки Flash, например. Кроме того, попробуйте посетить веб-сайт на основе Flash во время режима инкогнито (при входе в режим инкогнито он отключает все ваши расширения, которые могут вызывать или не вызывать проблемы с Flash). Наконец, в качестве последней попытки, вы можете переустановить Chrome (если Flash работает в любом другом браузере, кроме Chrome, это, вероятно, единственный вариант, который вы оставили).
Вы можете создать новый профиль для браузера или пройти через ряд других шагов. Обязательно прочитайте наше руководство по поиску и устранению сбоев Google Chrome для получения дополнительных советов.
У вас есть совет или хитрость для работы с хитрыми установками Flash или другими хитростями браузера? Отключить звук в комментариях.
