Как отличить аппаратную проблему от программной

Кажется, ваш компьютер работает со сбоями — он работает медленно, происходит сбой программ или Windows может показывать синий экран. Аппаратный сбой вашего компьютера или проблема с программным обеспечением, которую вы можете устранить самостоятельно?

Это на самом деле может быть немного сложно понять. Проблемы с оборудованием и программным обеспечением могут приводить к одним и тем же симптомам — например, частые синие экраны смерти могут быть вызваны либо программными, либо аппаратными проблемами.

Компьютер медленный

Мы все слышали истории — чей-то компьютер замедляется со временем, потому что они устанавливают слишком много программного обеспечения, которое запускается при запуске, или оно заражается вредоносным ПО. Человек приходит к выводу, что его компьютер тормозит, потому что он старый, поэтому они заменяют его. Но они не правы.

Если компьютер замедляется, у него есть проблема с программным обеспечением, которую можно исправить. Проблемы с оборудованием не должны приводить к замедлению работы компьютера. Есть некоторые редкие исключения из этого — возможно, ваш процессор перегревается и сам разгоняется, работает медленнее, чтобы оставаться круче, — но большая часть замедления вызвана проблемами с программным обеспечением.

Синие экраны

Современные версии Windows намного стабильнее старых версий Windows. При использовании с надежным оборудованием с хорошо запрограммированными драйверами обычный компьютер с ОС Windows вообще не должен иметь синий экран.

Если вы часто сталкиваетесь с голубыми экранами смерти, есть большая вероятность, что аппаратное обеспечение вашего компьютера выходит из строя. Однако синие экраны могут быть вызваны плохо запрограммированными драйверами оборудования.

Если вы только что установили или обновили драйверы оборудования, и синие экраны запускаются, попробуйте удалить драйверы или использовать восстановление системы — возможно, что-то не так с драйверами. Если вы недавно ничего не сделали с вашими драйверами, и синие экраны запускаются, очень вероятно, что у вас проблема с оборудованием.

Компьютер не загружается

Если ваш компьютер не загружается, вы можете столкнуться с проблемой программного или аппаратного обеспечения. Пытается ли Windows загрузиться и не удается в процессе загрузки, или компьютер больше не распознает свой жесткий диск или вообще не включается? Обратитесь к нашему руководству по устранению неполадок при загрузке для получения дополнительной информации.

Когда аппаратное обеспечение начинает отказывать…

Вот некоторые общие компоненты, которые могут выйти из строя, и проблемы, которые могут вызвать их сбои:

  • Жесткий диск . Если ваш жесткий диск начинает выходить из строя, файлы на жестком диске могут быть повреждены. Вы можете увидеть длительные задержки при попытке доступа к файлам или сохранения на жесткий диск. Windows может полностью прекратить загрузку.
  • Процессор : сбой процессора может привести к тому, что ваш компьютер вообще не загрузится. Если процессор перегревается, ваш компьютер может отображать синий экран, когда он загружен, например, когда вы играете в требовательную игру или кодируете видео.
  • ОЗУ . Приложения записывают данные в ОЗУ и используют их для кратковременного хранения. Если ваша ОЗУ начинает давать сбой, приложение может записать данные в часть ОЗУ, а затем прочитать ее обратно и получить неправильное значение. Это может привести к сбоям приложения, появлению синих экранов и повреждению файлов.
  • Графическая карта . Проблемы с графической картой могут привести к графическим ошибкам при отображении 3D-контента или даже при отображении рабочего стола. Если видеокарта перегревается, это может привести к сбою графического драйвера или к зависанию компьютера под нагрузкой — например, при игре в требовательные 3D-игры.
  • Вентиляторы . Если на вашем компьютере произойдет сбой одного из вентиляторов, компоненты могут перегреться и могут возникнуть указанные выше проблемы с процессором или видеокартой. Ваш компьютер также может внезапно отключиться, чтобы он больше не перегревался и не повредил себя.
  • Материнская плата . Проблемы с материнской платой могут быть чрезвычайно сложными для диагностики. Вы можете увидеть случайные синие экраны или подобные проблемы.
  • Источник питания . Неисправный источник питания также сложно диагностировать — он может подавать слишком много энергии на компонент, повредить его и привести к его неисправности. Если блок питания полностью отключится, ваш компьютер не включится, и при нажатии кнопки питания ничего не произойдет.

Другими распространенными проблемами, например замедлением работы компьютера, могут быть проблемы с программным обеспечением.

Также возможно, что проблемы с программным обеспечением могут вызвать многие из вышеперечисленных симптомов — например, вредоносное ПО, проникающее глубоко в ядро ​​Windows, может привести к тому, что ваш компьютер станет синим.

Единственный способ узнать наверняка

Мы попытались дать вам некоторое представление о разнице между распространенными программными проблемами и проблемами с оборудованием с помощью приведенных выше примеров.Но это часто сложно знать наверняка, а устранение неполадок обычно является методом проб и ошибок. Это особенно актуально, если у вас периодически возникают проблемы, например, синий экран компьютера несколько раз в неделю.

Вы можете попробовать сканировать компьютер на наличие вредоносных программ и запустить Восстановление системы, чтобы восстановить системное программное обеспечение вашего компьютера до его прежнего рабочего состояния, но это не гарантированные способы устранения проблем с программным обеспечением.

Лучший способ определить, является ли ваша проблема программной или аппаратной, состоит в том, чтобы прикусить пулю и восстановить программное обеспечение вашего компьютера до его состояния по умолчанию. Это означает переустановку Windows или использование функции обновления или сброса в Windows 8. Посмотрите, сохраняется ли проблема после восстановления ее операционной системы в состояние по умолчанию. Если вы все еще видите ту же проблему — например, если ваш компьютер отображает синий экран и продолжает синий экран после переустановки Windows — вы знаете, что у вас есть проблемы с оборудованием, и вам нужно починить или заменить компьютер. Если компьютер перестанет работать или зависнет во время переустановки Windows, у вас определенно возникла аппаратная проблема.

Даже это не совсем идеальный метод — например, вы можете переустановить Windows и впоследствии установить те же драйверы оборудования. Если драйверы оборудования плохо запрограммированы, синие экраны могут продолжаться.

В наши дни синие экраны смерти не так распространены в Windows — если вы часто сталкиваетесь с ними, скорее всего, у вас проблема с оборудованием. Большинство синих экранов, с которыми вы столкнетесь, вероятно, будут вызваны проблемами с оборудованием.

С другой стороны, другие распространенные жалобы, такие как «мой компьютер замедлился», — это легко решаемые программные проблемы. Если сомневаетесь, сделайте резервную копию ваших файлов и переустановите Windows.

Изображение предоставлено: Андерс Сандберг на Flickr, comedy_nose на Flickr

Оцените статью
TutoryBird.Ru
Добавить комментарий