Слышно это круто. За 15 долларов в месяц вы получаете на выбор любую аудиокнигу в коллекции; за 23 доллара в месяц вы получаете две книги. Но что произойдет, если вы скачаете книгу случайно или потратите впустую кредит на книгу, которая звучит так, как будто ее рассказывает Гилберт Готфрид, напирающий гелий? Что ж, хорошая новость заключается в том, что если вы по какой-либо причине недовольны, вы можете вернуть свои покупки Audible. Вот как.
Политика возврата Audible
Как и большинство политик возврата Amazon, политика Audible невероятно либеральна. Однако следует помнить о нескольких вещах:
- Вы должны быть участником Audible для возврата аудиокниг.
- Вы должны вернуть книгу в течение 365 дней с момента ее покупки.
- Вы будете возвращены так же, как вы купили его; если вы заплатили кредитом, вы получите кредит обратно.
- Вы можете вернуть книгу, даже если вы ее прослушали.
Политика возврата Audible разработана таким образом, чтобы вы чувствовали себя комфортно, выбирая случайную аудиокнигу или другого рассказчика. Это не так, что вы можете использовать один кредит, чтобы прослушать десять книг. Если Amazon считает, что вы нарушаете политику возврата, вы не сможете вернуть книги, служба поддержки свяжется с вами, и ваша учетная запись может быть заблокирована. У нас нет точных данных о том, сколько вы можете вернуть. Но если вы регулярно покупаете аудиокниги, слушаете их, а затем возвращаете их, Audible заметит.
Как вернуть звуковые книги
Перейдите на веб-сайт Audible и войдите в свою учетную запись. По какой-то причине это работает только на рабочем столе Audible, а не в мобильном приложении.
Нажмите свое имя в правом верхнем углу страницы, а затем нажмите «Сведения об учетной записи» в раскрывающемся меню.
На странице своего аккаунта нажмите «История покупок».
Вы увидите список всех приобретенных вами аудиокниг. Нажмите кнопку «Вернуть заголовок» рядом с заголовком, который хотите вернуть. Если по какой-либо причине вы не можете вернуть книгу, на ней будет написано «Нет права на возврат».
Выберите причину, по которой вы возвращаете книгу, а затем нажмите кнопку «Вернуть название».
И вот так, книга вернулась.
Если вы купили книгу с кредитом, вы сразу же сможете снова использовать этот кредит. Если вы приобрели книгу другим способом, возврат средств может занять до десяти рабочих дней.
