Хотя у WhatsApp нет пароля для входа в вашу учетную запись, он, тем не менее, имеет двухэтапную проверку, чтобы никто не получил доступ к вашей учетной записи, если они украдут вашу SIM-карту. Вот как вы можете сбросить этот 6-значный PIN-код, если вы его забыли.
Примечание : . Сначала необходимо настроить двухэтапную проверку на основе своих настроек, она не будет автоматически включена при инициализации учетной записи.
Очевидно, вам придется восстановить свой ПИН-код, если вы его забудете. Но в другой раз вам может понадобиться восстановить ваш PIN-код, когда вы переключаете телефоны, поскольку WhatsApp требует, чтобы вы вводили свой двухэтапный проверочный PIN-код на новом устройстве после загрузки приложения. Вы не можете восстановить тот же PIN-код, который использовали, но вы можете вернуться в свою учетную запись, сбросив свой PIN-код.
Восстановление вашего PIN
Запустите WhatsApp и, когда он запросит ваш PIN-код, нажмите ссылку «Забыли PIN-код».
Во всплывающем окне нажмите «Отправить по электронной почте». Это отправит сообщение на адрес электронной почты, который WhatsApp записал для вас – тот же, который вы использовали для настройки двухэтапной проверки.
Примечание. Если вы решили не вводить адрес электронной почты при настройке, вам придется подождать до 7 дней, прежде чем вы сможете установить новый PIN-код через приложение. Любые сообщения, которые вы получили бы за это время, могут быть потеряны, поскольку сообщения старше 6-7 дней удаляются. По этой причине, если вы не настроили адрес электронной почты для своей учетной записи, это хорошая идея, особенно если вы настраиваете двухфакторную аутентификацию.
Затем нажмите кнопку «ОК».
Вскоре вы получите электронное письмо со ссылкой для отключения двухэтапной проверки. Нажмите на ссылку, и вы будете перенаправлены на свою учетную запись WhatsApp в браузере.
Затем вы должны подтвердить, что действительно хотите отключить двухэтапную проверку.
Это все, что нужно сделать. Отсюда вы сможете снова войти в свое приложение и снова начать отправлять и получать сообщения.
Наконец, поскольку вы отключили дополнительную защиту, не забудьте снова установить двухэтапную проверку, поскольку ваша учетная запись не будет полностью защищена, пока она не будет включена повторно.
