Как найти отсутствующий USB-накопитель в Windows 7, 8 и 10

USB-накопители должны автоматически отображаться в проводнике Windows при подключении их к компьютеру. Выполните следующие действия по устранению неполадок, если Windows не показывает подключенный диск.

Диагностика проблемы

Если вы подключили USB-накопитель, и Windows не отображается в файловом менеджере, вам следует сначала проверить окно «Управление дисками».

Чтобы открыть Управление дисками в Windows 8 или 10, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Управление дисками». В Windows 7 нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите в него diskmgmt.msc и нажмите Enter.

Изучите список дисков в окне управления дисками и найдите свой внешний диск. Даже если он не отображается в проводнике Windows, он должен появиться здесь. Ищите диск, который соответствует размеру вашей флешки. Иногда он также помечается как «Съемный», но не всегда.

На снимке экрана ниже мы видим наш съемный диск на «Диск 3». Если вы видите свое, переходите к следующему разделу.

Если вы вообще не видите диск в окне «Управление дисками», попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

• Включите диск, если это необходимо . Некоторые внешние жесткие диски имеют свои собственные выключатели питания или отдельные кабели питания. Если вы используете жесткий диск большего размера, убедитесь, что у него нет собственного переключателя питания или кабеля питания, которые необходимо подключить.
• Подключите его к другому USB-порту . Попробуйте отключить внешний диск и подключить его к другому USB-порту компьютера. Возможно, один конкретный порт USB на компьютере не работает.
• Избегайте USB-концентраторов . Если вы подключаете USB-накопитель к USB-концентратору, попробуйте подключить его непосредственно к одному из USB-портов вашего компьютера. Возможно, USB-концентратор не обеспечивает достаточное питание.
• Попробуйте другой компьютер . Попробуйте подключить USB-накопитель к другому компьютеру и посмотреть, обнаружит ли его другой компьютер. Если ни один компьютер не видит диск при его подключении – даже в окне «Управление дисками» – возможно, сам USB-накопитель неисправен.

Надеюсь, один из них решит вашу проблему. Если нет, перейдите к исправлениям, описанным ниже.

Исправление проблемы

Выполнив описанные выше шаги, вы окажетесь в лучшем месте, чтобы решить проблему. Вот несколько возможных решений, основанных на том, что вы нашли при поиске диска в разделе «Управление дисками».

Если Windows просит вас отформатировать раздел при его вставке

Если Windows видит диск, но не может его прочитать, возможно, диск отформатирован в файловой системе, которую Windows обычно не поддерживает. Например, это может произойти, если вы отформатируете диск с файловой системой HFS + на Mac или с файловой системой ext4 на ПК с Linux.

Если вы подключите диск с внешней файловой системой, Windows сообщит вам, что необходимо отформатировать диск, прежде чем он сможет его использовать. Не форматируйте диск! Это приведет к удалению любых файлов на диске. Если вам не нужны файлы на диске, вы можете согласиться отформатировать их, но убедитесь, что на диске нет важных файлов, прежде чем вы это сделаете.

Чтобы прочитать диск, подобный этому, вы можете либо подключить его к компьютеру Mac или Linux, на котором он был создан, и скопировать файлы с него на другой диск. Кроме того, вы можете использовать программное обеспечение, которое позволяет вам читать файловые системы Mac или Linux в Windows. После того, как вы скопируете файлы с диска, вы можете разрешить Windows отформатировать (стереть) диск. Он будет отображаться как пустой диск, который теперь совместим с Windows.

Если другие ПК с Windows могут видеть диск, но ваш текущий не может

Если другие компьютеры обнаруживают диск при подключении, но ваш текущий компьютер этого не делает, возможно, в Windows проблема с драйвером.

Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств. В Windows 8 или 10 щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». В Windows 7 нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.

Разверните разделы «Дисковые накопители» и «Контроллеры последовательной шины USB» и найдите все устройства с желтым восклицательным знаком на их значке. Если вы видите устройство со значком ошибки, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Вы увидите сообщение об ошибке с дополнительной информацией. Поищите в Интернете это сообщение об ошибке, чтобы найти больше информации.

Чтобы устранить проблемы с драйверами, вы можете щелкнуть устройство правой кнопкой мыши, выбрать «Свойства» и перейти на вкладку «Драйвер».Используйте кнопку «Обновить драйвер», чтобы попытаться установить обновленный драйвер, нажмите «Откатить драйвер», чтобы откатить драйвер до предыдущего, если он просто перестал работать, или используйте кнопку «Удалить», чтобы удалить драйвер и надеяться, что Windows автоматически переустанавливает тот, который будет работать.

Если вы видите диск в управлении дисками, и он имеет разделы

Если диск отображается в разделе «Управление дисками» и вы видите один или несколько разделов на диске (с синей полосой вверху), он может не отображаться в проводнике Windows, поскольку ему необходимо назначить буквы диска.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши раздел на диске в разделе «Управление дисками» и выберите «Изменить букву диска и пути». Если вы не можете нажать «Изменить букву и путь к диску», это потому, что Windows не поддерживает файловую систему раздела – дополнительную информацию см. Ниже.

Вы можете увидеть, что разделу не назначена буква диска. Назначьте письмо водителю, и оно должно просто работать.

Чтобы назначить букву диска, нажмите кнопку «Добавить» и назначьте букву диска по вашему выбору. Нажмите «ОК», и он появится в проводнике или проводнике Windows с этой буквой диска.

Если вы видите диск в управлении дисками, но он пуст

Если вы видите диск в разделе «Управление дисками», но он «Нераспределенный» с черной полосой вверху, это означает, что диск полностью пуст и не отформатирован. Чтобы отформатировать его, чтобы Windows могла его использовать, просто щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство в разделе «Управление дисками» и выберите «Новый простой том».

Выберите максимально возможный размер раздела и назначьте букву диска – вы можете позволить Windows автоматически выбирать букву диска. Если вы хотите, чтобы диск был совместим с как можно большим количеством других операционных систем и устройств, отформатируйте его в файловой системе exFAT, когда Windows запросит. В противном случае, если вы используете его только на компьютерах с Windows, NTFS в порядке. После того, как это сделано, диск должен быть пригодным для использования.

Если вы видите диск в управлении дисками, но не можете отформатировать его

В некоторых случаях диск может иметь очень грязную схему разделов. Вы можете даже увидеть «защищенные» разделы, которые вы не можете удалить из управления дисками. Или раздел на диске может быть слишком маленьким, потому что диск имеет защищенные разделы, тратящие место на нем.

Вы можете «очистить» диск, чтобы очистить этот беспорядок, стерев с диска все файлы и информацию о разделах и сделав его еще раз пригодным для использования. Во-первых, создайте резервную копию всех важных данных на диске , если на нем есть важные данные. Процесс очистки сотрет диск.

Чтобы очистить диск, вам нужно открыть окно командной строки от имени администратора и использовать команду diskpart для «очистки» соответствующего диска. Следуйте нашим пошаговым инструкциям по очистке диска в Windows для получения дополнительной информации. Затем вы можете создать разделы на пустом диске.

Если вам повезет, после выполнения этих действий ваш привод снова будет в хорошем рабочем состоянии.