Ошибка 404 возникает при попытке перейти на несуществующую веб-страницу. Иногда проблема заключается в самом веб-сайте, и вы ничего не можете с этим поделать. Но иногда проблема может быть решена вами, возможно, вы неправильно ввели адрес, или, возможно, кеш браузера вызывает проблемы. Вот несколько решений, которые вы можете попробовать.
Что такое ошибка 404?
Как мы уже упоминали, вы получаете ошибку 404, когда веб-страница, на которую вы пытаетесь попасть, не существует. Это называется ошибкой 404, потому что это код состояния HTTP, который веб-сервер использует для описания такого рода ошибки. Различные веб-сайты могут показывать вам различные виды пользовательских страниц, когда вы получаете эту ошибку. Выше вы можете увидеть страницу с ошибкой Google 404, а в верхней части этой статьи вы можете увидеть собственную страницу с инструкциями TutoryBird. На некоторых страницах с ошибками 404 могут даже содержаться предложения по поиску того, что вы ищете, или по способам навигации по другим частям сайта.
Веб-сайты также могут использовать несколько разные имена для этой ошибки. Например, вы можете увидеть такие вещи, как:
- 404
- 404 Ресурс не найден
- Ошибка 404
- HTTP 404
- 404 Не Найдено
- Ошибка 404 не найдено
- 404 Страница не найдена
- 404 – файл или каталог не найден
Все они означают одно и то же.
Итак, давайте посмотрим на некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы попытаться исправить ошибку 404 с вашей стороны.
Обновите страницу
Это случается не часто, но иногда веб-серверы могут давать сбой и просто не отображать страницу, которая действительно существует. Первое, что вы должны попробовать, это обновить страницу. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-то в адресной строке. Это не решает проблему очень часто, но это займет всего секунду, чтобы попробовать.
Дважды проверьте адрес
Если вы ввели URL-адрес в адресную строку самостоятельно, возможно, вы ошиблись. Если вы щелкнули ссылку на другой веб-странице, и было показано сообщение об ошибке 404, также возможно, что ссылка была ошибочно напечатана на странице ссылок. Проверьте адрес и посмотрите, обнаружите ли вы явные ошибки, как на изображении ниже.
В приведенном выше примере вы можете попробовать изменить «watht» на «watch» и посмотреть, достигли ли вы правильной страницы.
Выполнить поиск
Если URL-адрес, который вы пытаетесь получить, носит описательный характер (или если вы приблизительно знаете название ожидаемой статьи или страницы), вы можете использовать ключевые слова в адресе для поиска на веб-сайте. В приведенном ниже примере вы не можете сказать по самому URL, если что-то напечатано неправильно, но вы можете увидеть некоторые слова из названия статьи.
Вооружившись этими знаниями, вы можете выполнить поиск на сайте с соответствующими ключевыми словами.
Это должно привести вас к правильной странице.
Это же решение также работает, если веб-сайт, который вы пытаетесь открыть, по какой-то причине изменил URL-адрес и не перенаправил старый адрес на новый.
И если на вашем веб-сайте нет собственного окна поиска, вы всегда можете использовать Google (или любую другую поисковую систему, какую пожелаете). Просто используйте оператор «site:» для поиска по ключевым словам только на соответствующем веб-сайте.
На изображении ниже мы используем Google и поисковую фразу «site: howtogeek.com focal distance» для поиска по ключевым словам только на сайте howtogeek.com.
Очистить кеш браузера
Также возможно, что страница с ошибкой была кэширована в вашем браузере, но фактическая ссылка была изменена на веб-сайте. Чтобы проверить эту возможность, вам нужно очистить кеш браузера. Очистка кэша не сильно повлияет на ваш опыт просмотра, но некоторым веб-сайтам может потребоваться несколько дополнительных секунд для загрузки, поскольку они повторно загружают все ранее кэшированные данные.
Чтобы очистить кеш в вашем браузере, вы можете следовать этому обширному руководству, которое научит вас, как очищать кеш во всех популярных настольных и мобильных браузерах.
Изменить свой DNS-сервер
Если веб-сайт выдает ошибку 404 по нескольким URL-адресам, когда он доступен в других сетях (например, в мобильных), возможно, ваш интернет-провайдер заблокировал доступ к этому веб-сайту или его DNS-серверы не работают должным образом. Чтобы обойти это, вы можете изменить свои DNS-серверы и попытаться получить доступ к веб-сайту.
Вы также можете попытаться очистить свой DNS вместо изменения DNS-сервера для устранения ошибки. Очистка удаляет кэш DNS, который затем вызывает новый поиск DNS.Если рассматриваемый веб-сайт или страница недавно были перемещены на другой IP-адрес, то очистка DNS должна устранить ошибку 404. Вот как очистить кэш DNS в Google Chrome и сделать то же самое в macOS.
Проверьте, есть ли у сайта временные проблемы
Иногда веб-сайт может временно испытывать проблемы, которые могут вызвать ошибки 404. В этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как ждать. Но чтобы подтвердить, вы можете протестировать веб-сайт с помощью инструмента тестирования доступности. Существует множество инструментов, и вы можете просто выполнить поиск в Интернете по запросу «is website down», чтобы просмотреть список инструментов. Просто замените website на имя сайта, который вы хотите протестировать.
Связаться с сайтом
Если ничего не помогает, то последний вариант – связаться с владельцем сайта напрямую. Посмотрите их контактную информацию на сайте и свяжитесь с ними по поводу рассматриваемой страницы. Вероятно, страница, которую вы ищете, была перемещена или удалена, и владелец может уточнить, почему это было сделано. Если контактной формы нет, вы можете попробовать зайти на сайт в их социальных сетях.
