Как переключиться на VoIP и отказаться от вашего домашнего телефона Билл навсегда

Вы можете наслаждаться удобством целой телефонной линии, не передавая свои с трудом заработанные деньги местному поставщику телекоммуникационных услуг. Продолжайте читать, пока мы покажем вам, как отказаться от телефонного счета, сохранить телефонную линию и наслаждаться бесплатными местными и междугородними звонками.

Чем VoIP отличается от традиционной наземной линии

Существует три способа передачи услуг телефонной связи в ваш дом: традиционная настройка наземной линии связи через вашего местного телефонного провайдера, сотовый телефонный мост, который расширяет ваш план сотовой связи до вашей домашней телефонной системы, и Voice-over-IP (VoIP) система, которая использует ваше интернет-соединение для подключения вашей домашней телефонной системы к провайдеру VoIP, который перенаправляет ваши телефонные звонки обратно в обычную телефонную сеть. Но большинство версий этих планов стоят дорого:

• Традиционные наземные линии. Традиционные настройки наземной линии, как правило, стоят того, что вы получаете. Базовые пакеты стоят около 15 долларов в месяц и не включают в себя региональные или национальные междугородние звонки или такие услуги, как идентификация звонящего. Добавление в скромный пакет междугородной связи и эти удобства могут легко подтолкнуть цену стандартной телефонной линии выше 40-50 долларов в месяц. Традиционная телефонная служба включает множество налогов, нормативных сборов и других сборов, которые могут легко добавить 15 долларов к вашему счету. В общем, одна наземная линия с базовыми функциями междугородной связи может легко обойтись вам в $ 60 + в месяц.
• Сотовые телефоны: подключение вашего плана сотовой связи к вашей домашней телефонной системе – будь то через специальное устройство, предоставленное вашей сотовой компанией, или с домашним телефоном, поддерживающим связь через Bluetooth – также дорого, так как обычно вам необходимо приобрести вторая строка в вашем сотовом плане и/или потенциально добавьте дополнительные минуты с обновленным планом, чтобы покрыть использование домашнего телефона. Для большинства людей это добавило бы от $ 10-40 к их и без того дорогому тарифу на мобильную связь. Как и обычные наземные линии, мобильные телефоны также облагаются налогами и регулятивными сборами. Кроме того, жизнеспособность этого метода основана на сотовом приеме. Получить плохой сервис в вашем доме? Соединение вашего мобильного телефона с домашним телефоном не исправит это.
• Системы передачи голоса по IP-адресу: . VoIP – это новейший метод связи вашей домашней телефонной системы с внешним миром, который сильно различается с точки зрения качества обслуживания и цены. Многие интернет-провайдеры (ISP) теперь связывают VoIP-вызовы со своим интернет-пакетом – фактически, AT & T и Verizon агрессивно подталкивают клиентов к VoIP-системам, но цена на дополнительную телефонную услугу обычно так же высока, как и на обычную телефонную линию ( $ 30-40). В зависимости от провайдера, услуги VoIP могут или не могут собирать налоги и регулятивные сборы – как правило, если ваша услуга VoIP связана с вашим интернет- и/или кабельным сервисом, предоставляемым традиционной телекоммуникационной компанией, вы будете платить дополнительные сборы, как и вы. будет со стационарным или мобильным телефоном.

Если вы придерживаетесь традиционной наземной линии связи, мобильного телефона или системы VoIP, предоставляемой вашей телефонной компанией или интернет-провайдером, услуга телефонной связи будет стоить вам где-то от 200 до 600 долларов в год – деньги, которые мы, безусловно, будем рады потратить на другие вещи. Ничто из этого не звучит особенно привлекательно, если вы хотите добавить немного дыхания к вашему бюджету. К счастью, с небольшими инвестициями вы можете сократить ежемесячный счет за домашний телефон до 0 долларов в месяц (и всего до 1 доллара в месяц, если хотите добавить услугу 911). Все, что вам нужно, это адаптер VoIP и бесплатный аккаунт Google Voice. Звучит неплохо? Вы держите пари, что это делает; Давайте начнем.

Владелец малого бизнеса или опытный пользователь? Попробуйте облачный VoIP сервис

В оставшейся части этого руководства объясняется, как использовать Google Voice и подключить традиционный домашний телефон, но если вы управляете небольшим бизнесом за пределами своего дома, или вы просто пользователь, которому нужно более мощное решение, которое также легче При настройке вы можете обратиться к одной из многих облачных услуг VoIP, таких как RingCentral Office.

RingCentral имеет все функции, которые вы ожидаете, которые делают VoIP таким великолепным – есть приложения для iPhone и Android, физические телефоны для вашего рабочего стола, ожидание вызова, автосекретарь, добавочные номера, аудиозапись, конференц-связь, голосовая почта на электронную почту и интеграции с Microsoft, Google, Box, Dropbox и многим другим. Вы даже можете получить номер 800, если хотите.

И их планы начинаются с 20 долларов в месяц с бесплатным пробным периодом, но могут распространиться на крупные предприятия, если вам когда-нибудь понадобится. RingCentral – это телефонная система, которую мы использовали здесь, в TutoryBird, в течение последних нескольких лет, и это действительно стоит посмотреть.

Получите бесплатную пробную версию телефонной службы RingCentral

Что вам нужно

Чтобы следовать нашему уроку по VoIP, вам понадобятся следующие вещи:

• Широкополосный доступ в Интернет. (К сожалению, VoIP чрезмерно требователен к пропускной способности для дозвона.)
• Один VoIP-адаптер OBi200 ($ 48), OBi202 ($ 64) или OBi110 ($ 70) (см. Наши примечания ниже, чтобы узнать, какая модель лучше всего подходит для вас).
• Бесплатный аккаунт Google Voice.
• Учетная запись Anveo на 12 долларов США в год (необязательно: требуется для обслуживания E911).
• Один кабель Ethernet.
• Один телефонный кабель RJ11.
• Один проводной или беспроводной телефон.

Не уверен, что это значит? Вот объяснение.

В чем разница между VoIP-адаптерами Obi?

По большей части две новейшие модели OBi – 200 и 202 – функционально идентичны. Оба обновили аппаратное обеспечение, оба поддерживают до 4 служб VOiP, и оба поддерживают протокол факса T.38 (для отправки факсов с IP-адреса на IP-адрес). OBi202, однако, включает в себя две дополнительные функции, которые могут быть вам полезны. Во-первых, OBi202 поддерживает 2 отдельные телефонные линии. Если ваш дом подключен к нескольким телефонным линиям, и вы хотите сохранить этот опыт при переключении на систему VoIP, OBi202 позволяет вам соединить 2 линии, чтобы позвонить в две отдельные телефонные системы в вашем доме.

Кроме того, OBi202 включает в себя специфичные для VoIP функциональные возможности маршрутизатора. Если вы подключите блок OBi202 между вашим модемом и маршрутизатором, OBi202 автоматически определит приоритет всего трафика VoIP перед любым другим интернет-трафиком, чтобы обеспечить оптимальное качество вызовов. Однако эта функция имеет более ограниченную полезность, чем функция двойной телефонной линии, поскольку почти каждый маршрутизатор поддерживает настраиваемые правила качества обслуживания для достижения этой же цели, и, честно говоря, исходя из нашего личного опыта за годы использования VoIP, мы никогда не было проблем с интенсивным использованием интернета, снижая качество звонков.

Наконец, обе модели имеют порт USB, который принимает аксессуары OBi, такие как OBiWiFi5 (25 долларов США, адаптер Wi-Fi для вашего устройства OBi), OBiBT (23 доллара США, адаптер Bluetooth, чтобы вы могли ответить на свой мобильный телефон, используя домашнюю телефонную систему), и OBiLINE ($ 40, позволяет вашему OBi200 или OBi202 подключаться к стационарной линии).

В чем преимущество подключения вашего VoIP-устройства OBi к традиционной наземной линии связи? Один из немногих недостатков использования многих услуг VoIP, включая Google Voice, заключается в том, что они не включают поддержку традиционных номеров службы экстренной помощи (например, 911). Если сохранение традиционного доступа к локальному сервису 911 является критически важным (или вы хотите использовать базовую линию для использования с системой безопасности), тогда выбирайте OBi200 или OBi202 (с адаптером USB) или более старый OBi110 (который включает в себя дополнительный для этого необходим встроенный разъем RJ45).

Если вам удобно пользоваться услугой E911 (которая является просто адаптацией традиционной услуги 911 для сотовых телефонов и технологии VoIP), мы покажем вам, как настроить ее позже в этом уроке, и вам не нужны ваши базовые знания линия. Если вы некоторое время не пытались подписаться на обычную телефонную линию, вы, вероятно, будете шокированы ценой – наш местный телефонный провайдер настаивал на том, что 35 долларов в месяц были настолько низкими, насколько они могли бы платить только за местную телефонную связь, 911- включена телефонная линия без дополнительных удобств.

Нужно ли использовать учетную запись Google Voice?

Вам не нужно использовать Google Voice в качестве поставщика услуг VoIP. VoIP-адаптеры OBi не привязаны к какой-либо конкретной услуге и могут использоваться с несколькими службами, включая Anveo, Callcentric, CallWithUs, InPhonex, RingCentral, Sipgate, Vitelity, VoIP.ms и VoIPo. Кроме того, вы можете вручную настроить множество других провайдеров VoIP для работы с вашим устройством OBi.

Мы используем Google Voice, потому что он абсолютно бесплатен для звонков из Северной Америки в Северную Америку и предлагает недорогие международные звонки по $ 0,01 за минуту. Если это изменится в будущем, вы можете легко сменить устройство OBi на более экономичного поставщика VoIP.

Зачем мне нужен аккаунт Anveo?

В настоящее время Google Voice не поддерживает вызовы E911. Если у вас нет наземной линии связи для использования со службами экстренного вызова и вы хотите сохранить доступ к 911, вам потребуется добавить вторичного VoIP-провайдера с поддержкой E911. Все три перечисленных выше устройства OBi поддерживают несколько поставщиков VoIP, и Anveo предлагает тарифный план на 1 доллар в месяц, который идеально соответствует нашим основным потребностям E911. Как только мы закончим настройку вашего устройства OBi с помощью Google Voice, мы покажем вам, как добавить поддержку E911.

Где я должен положить устройство OBi?

Всем устройствам Obi необходимо подключение к маршрутизатору и подключение к телефонной сети в вашем доме (если вы используете устройство с одним телефоном, вы можете просто подключить телефон непосредственно к устройству). Независимо от того, подключаете ли вы устройство прямо рядом с маршрутизатором, к сетевому разъему в другом месте дома или на другой стороне сетевого коммутатора в вашей сети, в значительной степени не имеет значения.Разместите устройство Obi в наиболее удобном месте, которое позволит вам подключить его к домашней сети передачи данных и домашней телефонной сети. В нашем случае наиболее удобное расположение находилось в подвале, рядом с нашим сетевым маршрутизатором, телефонной розеткой и электрической розеткой.

Примечание. Вам не нужно подключать устройство Obi к точке входа для телефонной линии; Вы можете подключить его к любой телефонной розетке в вашем доме, чтобы подключить его к домашней телефонной сети.

Шаг первый: создайте учетную запись Google Voice

Прежде чем мы подключим наши данные VoIP к нашему устройству OBi, нам нужен поставщик VoIP. К счастью, зарегистрироваться в Google Voice очень просто. Сначала перейдите на voice.google.com, чтобы начать процесс. Если у вас уже есть номер Google Voice, вы можете перейти сразу ко второму шагу ниже.

Если вы хотите, чтобы ваша учетная запись Google Voice была отделена от основной учетной записи Google (например, вы собираетесь использовать настройку Google Voice + OBi для квартиры с несколькими соседями по комнате, и вы хотите, чтобы номер и доступ к учетной записи были отключены от вашей основной Google аккаунт) мы предлагаем создать новый аккаунт Google для этого проекта. В противном случае, вы можете войти в систему, используя свою основную учетную запись.

Когда вы в первый раз зайдете на voice.google.com и войдете в систему с учетной записью Google, вам будет предложено принять условия обслуживания и сообщить, что вам нужно будет подтвердить свою личность, используя номер телефона в США:

Затем вам будет предложено выбрать свой номер Google Voice – это будет, по сути, ваш «домашний телефонный номер», который звонит на телефоны в вашем доме. Вы можете выбрать новый номер телефона, предоставленный Google Voice, который является бесплатным, или перенести существующий номер в Google за одноразовую плату в размере 20 долларов США. Если вы переносите свой номер со своего старого стационарного телефона, вам, вероятно, придется связаться с вашим телефонным провайдером, чтобы это произошло (и это может занять несколько дней).

После выбора номера Google Voice вам будет предложено ввести номер телефона для переадресации. Вам нужно использовать этот номер только для подтверждения вашего резидентства в США, поэтому с вашим мобильным телефоном все в порядке – после этого вы сможете удалить его и просто использовать свой номер, присвоенный Google, перейдя в «Настройки»> «Телефон» в Google Voice. Вы получите телефонный звонок от Google Voice на этот номер; введите двухзначный код подтверждения при появлении запроса.

После того как вы подтвердили свой номер телефона в США на предыдущем шаге, вы можете выбрать новый номер Google Voice. Вы можете ввести регион, название города или почтовый индекс, чтобы найти местный номер, или ввести слово, фразу или числовую строку (если вам нужен номер с вашим именем, например, 1-555-212-JOHN или лайк).

После получения номера Google Voice (или успешного переноса старого номера в систему) вам потребуется сделать хотя бы один звонок из Google Voice из веб-интерфейса Google Voice, чтобы полностью активировать службу. Подойдет любой номер телефона, но если вы ищете номер, по которому можно звонить, никого не беспокоя, всегда есть старая надежная линия обслуживания времени-дня Национального института стандартов и технологий: (303) 499-7111.

Шаг второй: Настройте свой OBi

Теперь пришло время настроить ваше устройство OBi. Сначала подключите устройство OBi к сети передачи данных и телефонной сети. После подключения к обоим подключите силовой трансформатор для загрузки устройства. Оставьте устройство для загрузки и обновите его прошивку; пришло время зарегистрировать его в OBi.

Вернувшись к своему компьютеру, посетите веб-портал OBi и зарегистрируйте учетную запись. Подождите письмо от OBi и подтвердите регистрацию вашего аккаунта. Войдите на веб-портал после подтверждения учетной записи и нажмите «Добавить устройство» на боковой панели.

Убедитесь, что ваш OBi-модуль подключен, как показано на рисунке на следующем шаге, затем убедитесь, что «Я хочу настроить Google Voice на этом устройстве». Нажмите кнопку “Далее.

OBi предложит вам взять телефонную трубку и набрать предоставленный ими регистрационный код (например, ** 1 2345). Набери номер. Повесьте трубку после автоматического ответа. Если вы не можете набрать номер, который вам может понадобиться для включения и выключения питания вашего устройства OBi (не выключайте не , пока светодиодный индикатор мигает оранжевым, так как устройство OBi находится в процессе обновления прошивка).

После успешного ввода регистрационного кода вам будет предложено настроить ваше устройство OBi на веб-портале. Номер OBi, MAC-адрес и серийный номер устройства предварительно заполнены для вас.Вам нужно будет назвать устройство (мы просто назвали наш дом, чтобы отличить его от любых будущих устройств OBi, которые мы могли бы активировать в других местах), предоставить пароль администратора (для подключения к устройству OBi непосредственно через сеть) и добавить 4. ПИН-код для OBI Auto Attendant (необходим для доступа к более расширенным функциям устройства OBi за пределами локальной сети). Нажмите Сохранить изменения, прежде чем продолжить.

Следующий шаг – связать ваше устройство OBi с Google Voice. Нажмите на значок настройки Google Voice под элементами, которые вы только что настроили. OBi предупредит вас, что поддержка Google Voice в 911 отсутствует (мы скоро настроим поддержку E911, поэтому просто нажмите Принять).

На странице конфигурации Google Voice вам нужно указать имя своей учетной записи, убедитесь, что установлен флажок «Сделать эту линию основной для вызова», а также «Уведомление голосовой почты Google». Добавьте свой код города, чтобы сделать набор местных номеров более удобным. Наконец, введите имя пользователя и пароль Google Voice.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете двухфакторную аутентификацию в своей учетной записи Google (и мы настоятельно рекомендуем вам это сделать), вам потребуется установить пароль приложения для вашей службы OBi. Для этого перейдите на панель мониторинга учетных записей Google, перейдите в раздел «Безопасность»> «Подключенные приложения и сайты»> «Управление доступом» и прокрутите вниз до раздела «Пароли для конкретных приложений», чтобы создать уникальный пароль для OBi.

После ввода всей информации на странице конфигурации Google Voice на веб-портале OBi нажмите кнопку «Отправить». Вы будете возвращены на страницу конфигурации вашего устройства OBi. Процесс настройки между Google Voice и OBi займет около пяти минут. В течение этого времени индикатор состояния вашей учетной записи Google Voice будет отображать «Отключение», затем «Аутентификация» и, наконец, «Подключен». Если ваш индикатор состояния застрял на «Backing Off», дважды проверьте ваш пароль.

Когда вы получите подтверждение статуса «Подключено», самое время проверить соединение. Снимите трубку телефона, подключенную к устройству OBi, и наберите исходящий номер. Вы можете снова попробовать номер времени (303) 499-7111 или позвонить другу и узнать, сколько денег вы сэкономите, никогда больше не оплачивая счет за стационарный телефон.

Шаг третий (необязательно): настройка OBi для службы E911 с Anveo

Хотя этот шаг не является обязательным, поскольку вам не нужно выполнять его, чтобы получать бесплатные телефонные звонки в течение всего года, мы настоятельно рекомендуем выполнить этот процесс. Хотя большинство из нас, к счастью, никогда не будет нуждаться в использовании 911, добавление услуги E911 к вашей настройке VoIP является дешевым спокойствием.

OBi поддерживает несколько VoIP-сервисов с интегрированным вызовом E911, но они значительно упростили настройку сервиса Anveo для E911. Так как ультра-дешевый тарифный план для VoIP только для E911 от Anveo стоит месяц, самый дешевый, который мы смогли найти, мы не видим причин, чтобы идти с кем-либо еще.

Чтобы настроить вспомогательную линию Anveo, вернитесь на страницу конфигурации устройства на веб-портале OBi. В разделе «Настройка поставщиков голосовых услуг (SP)» щелкните синее поле регистрации Anveo E911. На следующей странице выберите SP2 Service в раскрывающемся меню и нажмите Next. Выберите «Я хочу новый Anveo E911 для моего OBi». Введите CAPTCHA, а затем заполните форму адреса (это не адрес для выставления счета, а физическое местонахождение телефона). После подтверждения адреса телефона вы подключите свой платежный адрес и установите пароль.

Затем выберите либо базовую услугу E911 за 12 долларов в год, либо E911 с оповещениями (SMS, телефонные звонки, электронная почта и т. Д.) За 15 долларов. После того как вы завершите процесс регистрации и оплаты (в том числе нажав на ссылку активации, отправленную по электронной почте), сервис Anveo E911 будет активен и автоматически настроен для вашей учетной записи OBi.

Наконец, вы можете проверить свою службу E911, набрав 933 на любом телефоне, подключенном к вашему устройству OBi. Автоматизированный процесс подтвердит, что у вас есть доступ к E911, сообщит вам адрес, зарегистрированный в системе E911 для номера входящего телефона, и подтвердит, что ваша телефонная система может передавать исходящий звук оператору 911.

К этому моменту ваша домашняя телефонная сеть была полностью преобразована в бесплатную систему VoIP, включающую междугородную связь, идентификацию звонящего, голосовую почту и все другие удобства, которые ваша местная телефонная компания хотела бы взимать с вас. Более того, система полностью разблокирована, и вы можете легко перевести ее на нового поставщика VoIP, если в будущем Google Voice больше не окажется наиболее экономичным поставщиком.

Если вы все еще не готовы к переходу, мы сделаем один последний шаг.Мы написали оригинальную версию этого учебника в 2013 году и с тех пор продолжаем использовать систему OBi/Google Voice, экономя ~ 3000 долл. США (по сравнению с получением телефонного сервера через местного провайдера), сохраняя при этом стабильную и бесперебойную работу.