Потеря файлов очень неприятна, особенно если это важный рабочий документ или фотографии ваших детей. Решения для онлайн-хранения обычно предлагают способ восстановления удаленных файлов, и iCloud ничем не отличается. Процесс запутанный, но мы будем держать вас за руку до конца.
Такие компании, как Dropbox, предлагают несколько обширных решений для восстановления удаленных файлов в течение нескольких месяцев после их удаления, и хотя iCloud приближается к этому, во многих отношениях этого не хватает.
Если вы удалили файл, который ранее сохраняли в iCloud Drive, и теперь нужно его восстановить, следует помнить о двух предостережениях:
- Файлы доступны для восстановления только через 30 дней после удаления. После этого они ушли навсегда.
- Восстановление обычно может происходить только на компьютере через iCloud.com. Начиная с iOS 11 и macOS Sierra, разработчики могут встроить «недавно удаленную» функцию в свои приложения, но ваш пробег будет варьироваться здесь.
Первое из этих двух предупреждений означает, что вы вряд ли сможете использовать восстановление файлов iCloud Drive в качестве надежного решения для резервного копирования, поскольку история не уходит слишком далеко. Второе означает, что велика вероятность того, что для восстановления любого файла потребуется поездка на компьютер. Любой владелец iPad или iPhone, посещающий iCloud.com, не имеет права настраивать iCloud, открывать «Find My iPhone» или «Find My Friends».
Все это означает, что если восстановление файлов – ваша последняя надежда, вам придется скрестить пальцы и перейти на iCloud.com. Вот шаги, которые вы должны выполнить, чтобы начать.
Восстановление удаленных файлов с диска iCloud
Возможно, вы никогда не посещали его раньше, но для начала откройте Safari и подключитесь к веб-сайту iCloud. Вам нужно будет войти под своим Apple ID; убедитесь, что вы используете диск, связанный с диском iCloud, на котором размещен файл или файлы, которые вы хотите восстановить.
После входа в iCloud.com нажмите кнопку «Настройки».
Прокрутите до нижней части экрана под разделом «Дополнительно» и нажмите «Восстановить файлы».
Откроется окно восстановления файла. Если у вас есть много файлов, хранящихся в iCloud, и вы удалили их за последние 30 дней, сайту потребуется некоторое время, чтобы сопоставить список файлов, доступных для восстановления. После этого появится список удаленных файлов, и вы сможете увидеть их предыдущее местоположение в iCloud Drive, размер и время, оставшееся до их истечения.
Чтобы восстановить файл, установите флажок рядом с ним, а затем нажмите «Восстановить». В этот момент вы можете выбрать несколько файлов, если вам нужно.
Как только файл был успешно восстановлен, iCloud отображает сообщение, подтверждающее это.
