Будучи одним из первых сервисов, Gmail остается краеугольным камнем присутствия Google в Интернете. Поэтому, когда вы забываете свой пароль Gmail, и я не хочу преувеличивать все это здесь, это похоже на то, что вы интернет-призрак, преследующий залы вашей прошлой жизни.
Ладно, это не так уж плохо. Но вы захотите изменить свой пароль и получить доступ к своей учетной записи как можно быстрее.
Стандартная процедура восстановления Gmail
- Перейдите на страницу входа в Gmail и нажмите ссылку «Забыли пароль».
- Введите последний пароль, который вы помните. Если вы не можете вспомнить один, нажмите «Попробуйте другой вопрос».
- Введите дополнительный адрес электронной почты, который вы использовали при настройке учетной записи Gmail для получения электронного письма для сброса пароля.
В Gmail есть несколько способов подтвердить свою личность и восстановить (или сбросить) пароль. К счастью, они все изложены в милом маленьком волшебнике, который Gmail проведет вас через шаг за шагом.
Начать процесс восстановления пароля довольно просто: просто нажмите ссылку «забыли пароль» на странице входа в Gmail. После этого вам будет предложено ввести последний пароль, который вы можете запомнить. Если вы можете вспомнить правильный пароль и , у вас настроена система резервного копирования, вам будет предложено продолжить различными способами. Если вы не можете вспомнить ни одного из них, нажмите «попробовать другой вопрос».
Следующей опцией будет отправка кода на электронную почту для восстановления, которая скорее предполагает, что у вас есть вторичная электронная почта для восстановления (которую вы настроили еще тогда, когда создавали свою учетную запись Gmail). Использование этой опции отправит вам ссылку на вашу дополнительную учетную запись электронной почты (которая не обязательно должна быть Gmail) с 6-значным кодом, который позволит вам установить новый пароль и восстановить доступ к вашей учетной записи. Проверьте свою почту на этом дополнительном аккаунте, чтобы увидеть код, а затем введите его, чтобы разблокировать новый генератор паролей. Более новые учетные записи могут также иметь опцию резервного копирования номера телефона – см. Ниже.
Если это не сработает – например, у вас нет доступа к учетной записи, которую вы изначально назначили резервной копией, – снова нажмите «попробовать другой вопрос». Теперь мы переходим к более старым, менее безопасным методам защиты учетных записей, таким как вопросы безопасности, такие как «девичья фамилия вашей матери». Вы должны быть в состоянии ответить хотя бы на один из них.
На этом этапе создайте новый пароль и подтвердите его. Теперь у вас снова есть доступ к вашей учетной записи. Вот пример того, как выбрать новый пароль, который будет безопасным и запоминающимся.
Защитить Ваш аккаунт
После того, как вы настроите новый пароль, Google предложит вам проверить настройки безопасности, связанные с вашей учетной записью Gmail (и вашей большей учетной записью Google в целом). Мы настоятельно рекомендуем добавить номер телефона и текущий резервный адрес электронной почты, если они еще не связаны с вашей учетной записью. Они позволят легко восстановить данные с помощью 6-значного пин-кода, отправленного по электронной почте или текстовым сообщением.
Хотя раньше Gmail поддерживал вопросы безопасности, он больше не позволяет добавлять новые, а только удалять доступ к старым. Это мера, введенная в действие, потому что вопросы безопасности отстают при обеспечении фактической безопасности. Ваш старый будет работать до тех пор, пока вы не удалите его вручную на этой странице.
Как только вы войдете в свою учетную запись Gmail, перейдите на страницу настроек учетной записи Google, щелкнув изображение профиля (это всего лишь первая буква вашего имени, если вы ее не указали) в правом верхнем углу, а затем «Мои Учетная запись.”
На этой странице нажмите «Вход в Google». Здесь вы можете еще раз проверить адрес электронной почты и номер телефона для восстановления и посмотреть, какие устройства последний раз обращались к вашей учетной записи и из каких мест. Если что-то не так с последним, кто-то может попытаться получить доступ к вашей учетной записи в гнусных целях.
На странице входа есть и другие варианты, которые вы, возможно, захотите изучить. Настоятельно рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию, и если вы используете эту учетную запись Gmail на своем смартфоне, вы можете получить запрос аутентификации вместо того, чтобы вручную вводить пароль в Интернете.
Кредит Фотографии: Энди Райт/Flickr
