Иногда при отправке электронного письма вы хотите, чтобы ответы отправлялись на адрес электронной почты, отличный от того, с которого вы отправляли оригинал. Вы можете сделать это в Outlook для отдельных сообщений или для всех сообщений, отправленных с определенной учетной записи электронной почты.
Скажем, ваш начальник просит вас отправить электронное письмо о предстоящей встрече, и он хочет знать о любых ответах, которые приходят от людей, заявляющих, что они не могут присутствовать. Вы можете переслать ему все ответы, отправить ему краткое изложение всех ответов, или вы можете просто отправить ответы ему в дополнение к себе.
Если вы используете один адрес электронной почты для отправки электронных писем, но всегда хотите получать ответы на другой адрес электронной почты, вы можете изменить ответ на адрес электронной почты для учетной записи, с которой вы отправляете электронные письма, поэтому ответы на все электронные письма, отправленные с этой учетной записи, перенаправлен на другой адрес электронной почты.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если ваша учетная запись электронной почты является учетной записью Exchange, которая обычно является учетной записью электронной почты для работы или учебы, предоставляемой через Microsoft Exchange Server, вы, скорее всего, не увидите вариантов изменения ответа на адрес, который мы обсуждаем в этой статье.
Мы покажем вам, как изменить ответ на адрес сначала для отдельных сообщений электронной почты, а затем для всех сообщений электронной почты, отправленных с определенной учетной записи.
Как изменить адрес ответа для отдельного сообщения электронной почты
Чтобы изменить адрес электронной почты, на который отправляются ответы для отдельного сообщения электронной почты, откройте Outlook и выберите учетную запись на левой панели, с которой вы хотите отправить сообщение. Затем нажмите кнопку «New Email» в разделе «New» на вкладке «Home».
При необходимости добавьте адреса электронной почты или группу контактов в поля «Кому», «Копия» и «Скрытая копия», введите тему и введите сообщение. Затем нажмите вкладку «Параметры».
В разделе «Дополнительные параметры» нажмите кнопку «Прямые ответы».
Убедитесь, что установлен флажок «Получать ответы» (он должен быть по умолчанию). Адрес электронной почты для выбранной в данный момент учетной записи автоматически добавляется в поле «Отправить ответы». Вы можете добавить другие адреса в этот список или удалить исходный. Мы собираемся добавить адрес, на который будут отправляться ответы, поэтому мы оставим текущий адрес в поле и нажмем кнопку «Выбрать имена».
Если адрес электронной почты, который вы хотите добавить, отсутствует в вашей адресной книге, введите точку с запятой (;) после текущего адреса электронной почты (если вы сохраняете его), а затем введите новый адрес электронной почты. Чтобы ввести несколько дополнительных адресов вручную, разделите их точкой с запятой (;).
Если вы добавляете ответ на адрес из адресной книги, выберите контакт и нажмите кнопку «Ответить». Вы можете выбрать несколько контактов или групп контактов, используя клавиши Shift и Ctrl, так же, как вы выбираете файлы в проводнике файлов (или Windows). Нажмите кнопку «ОК», как только вы добавите адреса электронной почты в поле «Ответить».
Выбранные адреса добавляются в поле «Получать ответы». Нажмите кнопку «Закрыть».
Кнопка «Прямые ответы» подсвечивается, когда вы добавили ответ на адреса электронной почты. Затем нажмите кнопку «Отправить» в окне сообщений, чтобы отправить сообщение.
Когда получатели ответят на сообщение электронной почты, ответ будет отправлен на все выбранные вами адреса электронной почты.
Как изменить ответ по умолчанию на адрес для всех писем, отправленных с определенной учетной записи
Если вы хотите, чтобы все ответы на электронные письма, отправленные с определенной учетной записи, отправлялись на другой адрес электронной почты, вы можете изменить ответ на адрес учетной записи в настройках учетной записи. Обратите внимание, что вы можете установить только один ответ на адрес в настройках. Если вам нужно иметь несколько ответов на адреса, используйте метод из предыдущего раздела для отдельных сообщений электронной почты.
Чтобы изменить ответ на адрес определенной учетной записи, перейдите на вкладку «Файл» в главном окне Outlook.
На экране за кулисами убедитесь, что экран информации об учетной записи активен (если нет, нажмите «Информация» слева). Затем нажмите кнопку «Настройки учетной записи» и нажмите «Настройки учетной записи» в раскрывающемся списке.
В диалоговом окне «Настройки учетной записи» щелкните учетную запись электронной почты, для которой вы хотите изменить ответ на адрес. Затем нажмите кнопку «Изменить».
Нажмите кнопку «Дополнительные настройки» в диалоговом окне «Изменить учетную запись».
Введите адрес электронной почты, на который вы хотите, чтобы все ответы отправлялись в поле «Ответить по электронной почте». Вы можете ввести только один адрес электронной почты здесь. Нажмите кнопку «ОК».
Вернувшись в диалоговое окно «Изменить учетную запись», нажмите кнопку «Далее».
Параметры учетных записей проверяются в диалоговом окне «Проверка параметров учетной записи». Нажмите кнопку «Закрыть», когда тесты будут завершены.
Затем нажмите кнопку «Готово» в диалоговом окне «Изменить учетную запись».
Нажмите кнопку «Закрыть» в диалоговом окне «Настройки учетной записи».
Когда получатели ответят на сообщение электронной почты, ответ будет отправлен на указанный вами адрес электронной почты.
После изменения настроек в вашем аккаунте вы получите тестовое сообщение.
