Windows Vista познакомила нас с утилитой «Монитор надежности и производительности», которая помогает отслеживать сбои оборудования и программного обеспечения. Теперь это отдельная утилита в Windows 7, и мы рассмотрим, как получить к ней доступ и использовать ее.
Монитор надежности и производительности в Vista
В Vista монитор надежности был частью утилиты мониторинга надежности и производительности. Теперь это отдельная утилита в Windows 7, расположенная в другом месте ОС.
Монитор надежности в Windows 7
Чтобы получить доступ к монитору надежности в Windows 7, откройте Центр поддержки с помощью значка в области уведомлений или с панели управления.
В разделе «Обслуживание» нажмите Просмотреть историю надежности .
Также вы можете ввести Монитор надежности в поле поиска в меню «Пуск».
Откроется Монитор надежности , и вы сможете начать проверять, где и когда произошли аппаратные или программные ошибки.
На диаграмме вы увидите значки предупреждений и сбоев по шкале от 1 до 10 (1 – наименее стабильный, а 10 – наиболее стабильный). Нажмите на дату появления ошибок, чтобы вы могли просмотреть детали.
Вы можете выбрать между Днями или Неделями.
В разделе подробностей вы можете нажать на любую из ошибок и получить технические детали.
В разделе «Сведения о проблеме» рассказывается о проблеме, дате и времени ее возникновения, а также приводится описание проблемы. Вы можете скопировать данные в буфер обмена на тот случай, если вам понадобится отправить их в службу технической поддержки.
Это также позволяет просматривать все отчеты о проблемах, которые будут отображать только ошибки компьютера. Он не показывает другие события, такие как установки программного обеспечения.
Он предоставляет список проблем на компьютере, к счастью, в этом примере есть только одна проблема.
Дважды щелкните любую ошибку в списке, чтобы получить подробные результаты.
Вы также можете нажать Проверить решения всех проблем.
Когда решение найдено, информация представляется в Центре поддержки в разделе «Техническое обслуживание». В этом примере есть адаптер беспроводной сети, в котором отсутствует драйвер. Он предоставляет ссылку на драйвер и дает указания о том, как загрузить и установить его.
Если у вас возникли проблемы с вашим компьютером с Windows 7, например, с неработающими устройствами или с сообщениями об ошибках другого типа, монитор надежности – это отличное место для поиска решения.
