Устранение неполадок компьютера с помощью монитора надежности в Windows 7

Windows Vista познакомила нас с утилитой «Монитор надежности и производительности», которая помогает отслеживать сбои оборудования и программного обеспечения. Теперь это отдельная утилита в Windows 7, и мы рассмотрим, как получить к ней доступ и использовать ее.

Монитор надежности и производительности в Vista

В Vista монитор надежности был частью утилиты мониторинга надежности и производительности. Теперь это отдельная утилита в Windows 7, расположенная в другом месте ОС.

Монитор надежности в Windows 7

Чтобы получить доступ к монитору надежности в Windows 7, откройте Центр поддержки с помощью значка в области уведомлений или с панели управления.

В разделе «Обслуживание» нажмите Просмотреть историю надежности .

Также вы можете ввести Монитор надежности в поле поиска в меню «Пуск».

Откроется Монитор надежности , и вы сможете начать проверять, где и когда произошли аппаратные или программные ошибки.

На диаграмме вы увидите значки предупреждений и сбоев по шкале от 1 до 10 (1 — наименее стабильный, а 10 — наиболее стабильный). Нажмите на дату появления ошибок, чтобы вы могли просмотреть детали.

Вы можете выбрать между Днями или Неделями.

В разделе подробностей вы можете нажать на любую из ошибок и получить технические детали.

В разделе «Сведения о проблеме» рассказывается о проблеме, дате и времени ее возникновения, а также приводится описание проблемы. Вы можете скопировать данные в буфер обмена на тот случай, если вам понадобится отправить их в службу технической поддержки.

Это также позволяет просматривать все отчеты о проблемах, которые будут отображать только ошибки компьютера. Он не показывает другие события, такие как установки программного обеспечения.

Он предоставляет список проблем на компьютере, к счастью, в этом примере есть только одна проблема.

Дважды щелкните любую ошибку в списке, чтобы получить подробные результаты.

Вы также можете нажать Проверить решения всех проблем.

Когда решение найдено, информация представляется в Центре поддержки в разделе «Техническое обслуживание». В этом примере есть адаптер беспроводной сети, в котором отсутствует драйвер. Он предоставляет ссылку на драйвер и дает указания о том, как загрузить и установить его.

Если у вас возникли проблемы с вашим компьютером с Windows 7, например, с неработающими устройствами или с сообщениями об ошибках другого типа, монитор надежности — это отличное место для поиска решения.

Оцените статью
TutoryBird.Ru
Добавить комментарий