Добавление виджета Google Call на ваш сайт или блог позволяет посетителям связываться с вами, используя ваш номер Google Voice. Виджет обеспечивает простой и экономически эффективный способ предоставления поддержки клиентов в реальном времени, при этом клиент не знает ваш реальный номер.
Виджет вызовов работает с помощью Google Voice, чтобы сначала набрать номер, который клиент вводит в форму виджета. После подключения пользователю предлагается подключиться к номеру, который вы настроили для вызова виджета. Google voice соединяет два номера, и вы мгновенно разговариваете.
Добавление виджета Google Call
Войдите в свою учетную запись Google Voice и нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу. Нажмите на пункт меню «Настройки голоса».
Добавьте номер телефона, на который вы хотите, чтобы виджет звонков звонил вам, нажав ссылку «Добавить другой телефон». Если вы хотите использовать свой номер Google Voice по умолчанию, а это значит, что вам придется находиться перед компьютером, чтобы принимать звонки, перейдите к шагу 5.
Введите имя, номер и тип телефона. Выберите, хотите ли вы получать текстовые сообщения на указанный номер, если вы выбрали «Мобильный» в качестве типа телефона. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить настройки и вернуться на вкладку «Телефоны».
Подтвердите новый номер телефона, щелкнув ссылку «Проверить сейчас» рядом с новой записью номера телефона, затем нажмите кнопку «Подключиться», чтобы начать проверку. Google Voice позвонит по номеру и предложит ввести код. После выполнения этого необходимого шага номер становится доступным для использования с виджетом вызовов.
Установите флажок рядом с номером телефона, на который вы хотите, чтобы звонил вам виджет. Если вы хотите использовать свой номер Google Voice, не проверяйте номера. Нажмите на вкладку «Call Widgets», когда вы выбрали номер.
Нажмите на ссылку «Добавить новый виджет вызовов», чтобы определить виджет вызовов для своего веб-сайта. Виджет вызовов будет использовать номер, который вы отметили на шаге 5.
Заполните поле имени, выберите способ получения вызова, выберите тип приветствия или запишите его и укажите способ представления вызова при подключении виджета вызова к клиенту. Нажмите кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить настройки виджета вызовов.
Выделите и скопируйте весь текст в поле «Вставить». Это код, который вы поместите в свой блог или веб-страницу.
Откройте веб-страницу, к которой вы хотите добавить виджет вызова, в своем любимом HTML-редакторе. Найдите место в HTML-коде, в котором вы хотите, чтобы появился виджет вызовов, например на странице продаж или на боковой панели. Вставьте код, скопированный на шаге 8. Сохраните файл HTML, загрузите его на свой сайт и перейдите на страницу, чтобы появился виджет вызовов.
Замечания:
Большинство провайдеров блогов дают пользователю возможность добавлять виджеты в свои блоги, такие как HTML или текстовый виджет. Если вы хотите добавить виджет вызовов в свой блог, используйте HTML или текстовый виджет и вставьте код в виджет. Сохраните и просмотрите страницу. Вот пример использования WordPress:
Чтобы убедиться, что виджет работает на вашем веб-сайте, щелкните изображение «Виджет вызовов» и введите свое имя и номер телефона, например, свою ячейку. Установите флажок «Сохранить номер закрытым», если вы хотите, чтобы ваш номер был скрыт от получателя вызова. Нажмите кнопку «Подключиться», и Google Voice позаботится обо всем остальном.
Заключение
Добавление виджета Google Call на ваш веб-сайт – это отличный способ предложить своим клиентам простой способ голосового общения, не раскрывая ни одного из ваших телефонных номеров. Вы можете настроить любое количество виджетов вызовов для вызова любого номера по вашему желанию (при условии, что вы можете проверить номер). И если вы не можете принимать звонки, когда вы делаете вызов через виджет звонков, Google Voice отправит звонящего на голосовую почту и отправит вам электронное письмо, чтобы сообщить вам об этом. Теперь это обслуживание клиентов!
