Пользователи не должны знать о междоусобицах технологических компаний. В идеальном мире, где пользовательский опыт является главным приоритетом, ваша способность смотреть видео не будет зависеть от того, насколько хорошо две многонациональные корпорации живут в этом месяце.
Если вы не заметили, мы не живем в идеальном мире.
На этой неделе Google объявил, что YouTube перестанет работать на устройствах Fire TV от Amazon в январе. Google также намеренно сломал YouTube на Echo Show, во второй раз в этом году.
Если вы читали много технических новостей, вы ожидали этого. Большинство людей не понимают, поэтому вот быстрый объяснение того, почему эти два технологических гиганта не могут ужиться друг с другом, и что это значит для пользователей.
Все в Интернете – это соревнование
Google и Amazon явно конкурируют по ряду продуктов. Но даже до того, как появились голосовые помощники и потоковые джойстики, Google видел в Amazon конкуренцию в пространстве поиска. В 2014 году генеральный директор Google Эрик Шмидт цитировал слова Mashable:
Если вы ищете что-то для покупки, вы чаще всего ищете его на Amazon. Очевидно, что они в большей степени сосредоточены на коммерческой стороне уравнения, но, по сути, они отвечают на вопросы и запросы пользователей, как и мы.
Таким образом, эти два всегда были немного в ссоре. Amazon хочет быть вашей единственной остановкой для всех покупок в Интернете, а Google хочет быть … ну, вашей единственной остановкой для всего в Интернете.
Amazon отбрасывает потоковое устройство Google
Amazon знает , что это первая остановка людей, когда они идут за покупками. Вы направляетесь на Amazon.com, вводите то, что хотите, и ожидаете, что найдете это быстро.
Но если вы зайдете в Amazon и поищете потоковую карту Google Chromecast, лучшие результаты будут выглядеть так:
Правильно: первые два результата – Amazon Fire TV … и Chromecast не видно. Продолжайте прокручивать, и вы найдете множество подделочных устройств, которые напоминают Chromecast, но вы не найдете реальных устройств Chromecast от Google. (Как блоггер, я не могу удержаться от смеха, когда Google из всех компаний страдает из-за несправедливых результатов поиска, но это не относится к делу.)
Так почему в списке нет Chromecast? Потому что в 2015 году Amazon полностью запретила продажу устройств Google Chromecast на своем сайте, вплоть до удаления списков сторонними поставщиками. Вот объяснение Амазонки в то время:
За последние три года Prime Video стала важной частью Prime. Важно, чтобы продаваемые нами потоковые медиаплееры хорошо взаимодействовали с Prime Video, чтобы избежать путаницы с клиентами.
Вы не можете смотреть Amazon Prime Video в Google Chromecast, но заявление Amazon здесь вводит в заблуждение: выбор Amazon – поддерживать Prime Video в Chromecast или нет, а не Google. Таким образом, Amazon решил не размещать Amazon Prime Video в Chromecast, а затем использовал это в качестве предлога, чтобы запретить его в своем магазине.
Amazon может добавить поддержку Chromecast в свою службу Prime Video в любое время, как и на Apple TV на этой неделе. Мне кажется очевидным, что Amazon действительно не хочет продавать продукты, которые конкурируют с их собственными. Амазонка просто не хочет говорить это прямо.
В отместку Google убивает YouTube на устройствах Amazon
Я использую Firestick, чтобы смотреть в первую очередь YouTube, и вдруг это сообщение появляется сегодня. Нет #youtube на #FireTV от 01.01.18. Большой! pic.twitter.com/Pe53chi4ft
– Экбал Ашраф (@eqbalashraf) 6 декабря 2017 г.
Точно так же нет технической причины, по которой Echo Show и Fire TV не могут показывать видео YouTube. В прошлом Google утверждал, что Echo Show нарушает их условия обслуживания, но не сложно представить, что Amazon и Google спокойно разберутся в разных обстоятельствах.
Многие комментаторы предполагали, что Google использует YouTube в качестве рычага для получения уступок от Amazon на фронте Chromecast. Google впервые заявил об этом в откровенном заявлении на этой неделе:
Мы пытались достичь соглашения с Amazon, чтобы предоставить потребителям доступ к продуктам и услугам друг друга. Но Amazon не несет продуктов Google, таких как Chromecast и Google Home, не делает Prime Video доступным для пользователей Google Cast и в прошлом месяце прекратил продавать некоторые из последних [принадлежащих Google] продуктов Nest. Учитывая отсутствие взаимности, мы больше не поддерживаем YouTube на Echo Show и FireTV.
Google недвусмысленно заявляет, что они хотят, чтобы Amazon продавала аппаратные продукты Google на Amazon.com, что они хотят, чтобы Prime Video работала на Chromecast, и что они хотят держать пользователей Fire TV и Echo Show в заложниках, чтобы сделать их заложниками. эти вещи случаются.YouTube, безусловно, является самой популярной видеоплатформой на планете, и на самом деле он широко используется на телевизорах, поэтому это изменение делает устройства Amazon гораздо менее привлекательными.
Это легко увидеть как Google злоупотребляет своей властью, потому что это Google злоупотребляет своей властью. Но Google, со своей стороны, утверждает, что у них нет выбора, потому что Amazon злоупотребляет их властью.
Пользователи проигрывают как Amazon и Google Fight
В этом нет ничего противозаконного. Google может блокировать доступ продуктов Amazon к YouTube, если они этого хотят, а Amazon может отказаться продавать определенные продукты, если они этого захотят. Но это, конечно, плохо для пользователей.
Вы можете поспорить, кто здесь, и я уверен, что люди будут в комментариях. Я не заинтересован в этом. Я думаю, что обе компании должны найти способы облегчить жизнь своих клиентов, и сейчас ни одна из них не заинтересована в этом.
Конечно, это больше не только о Chromecast. Как только Amazon выпустила Echo и Alexa, они стали прямыми конкурентами в более широком пространстве поиска. В ответ на эту угрозу Google построил платформу Google Home. Кто-нибудь догадывается, что произойдет, если вы начнете искать Google Home Mini на Amazon?
Это делает Amazon хуже в покупках для пользователей, которые знают, чего они хотят, так же как блокада Google на YouTube затрудняет доступ к их видео-сервису для потенциальных зрителей YouTube. Компании, ориентированные на своих пользователей, не будут выполнять подобные трюки, но сейчас Amazon и Google сосредоточены на создании своих империй, даже если это означает ухудшение жизни пользователей. И это позор.
